星空体育官网10月28日晚起，有大宗网友正在社交平台发帖称，“51家庭管家倒闭跑道，电话打欠亨，客服也不回动静”“都要倒闭了还正在催我办卡”。不少人展现自身预充值了几千上万元退不了，并自愿构成了维权群。

　　10月28日深夜，“51家庭管家”公家号发文称，平台自29日起暂停任职，还原年华将视近期自救后果另行闭照。

　　公然材料显示，“51家庭管家”建设于2014年，其运营主体是广州为念互联网科技有限公司，紧要供应钟点保洁、家庭保姆、育婴月嫂、养老看护等员工造家政任职，任职笼盖广州、上海、深圳、佛山等地。截至本年6月，公司员工数目高出3000人。

　　10月28日深夜，“51家庭管家”公家号发文称，行为一家争持以员工造为特质和遵从的家政公司，咱们正在2014年从最初的1元购着手，筚道蓝缕风风雨雨至今已整十年；正在这时间咱们永远把任职品德放正在第一位，累计为社会创建了两万多就业岗亭，高品德的任职为咱们积聚了24万的客户，即使是三年疫情时间，咱们的营业范畴也永远保留着30%的年增加率。

　　咱们笃信，只要高品德的任职材干留住并功劳诸君高尚客户的好评，这几日的紧张光阴最让咱们暖心的即是大批客户希冀公司陆续任职的需求远高于退款的需求，这悉数虽有赖于公司付出高额本钱带来的高品德任职，更离不开可以认同公司的诸君优质客户，终究家政任职的纽带是一个“家”，而家是最温情的港湾！

　　疫情事后，公司一度完成现金流阶段性为正，但确实无法预念经济下行带来的消费降级是这么长久和漫长，导致公司营收不断降低服务，还弗成避免的显示了挤兑环境。

　　咱们分表感动当局部分对企业的亲切和支撑，设身处地为企业排忧解难，支撑企业采用多种方法，搜罗：引入表部本钱、拓展对公集团客户等。

　　公司正在自救的同时将踊跃对接闭连机构，勉力求取盘活公司现金流。同时，为避免损失进一步扩展，公司决心：自2024年10月29日起暂停任职，还原年华将视近期自救后果尽疾另行闭照服务。咱们将竭尽所能星空体育网站，争取得回资方支撑，尽疾渡过窘境，为客户陆续供应高质地的员工造家政任职，感动您的领悟与支撑！

　　目前服务，“51家庭管家”幼轨范显示“歇息中，暂停接单”，搜罗保洁、月嫂、育婴、养老、家电拆洗等正在内的全线任职产物均已下架。

　　据广州日报10月28日报道，记者午时赶到现场看到，一楼有职业职员指引服务，分别客户和家政职员举行注册，注册后客户上3楼处置，员工到2楼处置。到了3楼现场，职业职员指引客户先注册姓名、手机号、添置任职项目取号，取号后等叫号，职业职员说，注册后，将有此表的职业职员为客户确认消费余额，确认无误后处置客户债权确认函并盖上公章。14点20分驾御，注册的号码已到280号。

　　现场职业职员展现，目前公司为客户开具债权确认函，债权确认函的用意是昭着公司是跟客户存正在一个债务相闭。该职业职员展现，公司真实存正在资金题目，这几天董事长跟当局、投资方辩论疏导后，会有一个最终的管理计划，到岁月会闭照诸君客户。

　　报道称，有一位消费者展现，自身添置的是保姆任职，一个月前刚充值了10万元。“最让人愤懑的是明领会公司有题目了，出卖还拼死催我存钱。原来咱们又有几万元余额，念着之前任职都挺好，才决心充钱的。”广州日报记者防备到，除了消费者到现场退款表，又有家政职员到现场讨要工资，一位自称是保姆的姨娘说，自身充公到工资2个月。

　　记者防备到，除了消费者到现场退款表，又有家政职员到现场讨要工资，一位自称是保姆的姨娘说，自身充公到工资2个月。

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